よくあるお問合せ

HP右上〔予約確認・キャンセル〕よりお入りいただき、予約番号とアクセスキーをご入力いただくと、予約番号のご予約内容をご確認いただけます。

確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
[1]ご登録のメールアドレスが正しくない場合
[2]受信側のメールサーバが混み合っている場合
[3]受信側のメールサーバーまたはパソコンで特定のメールアドレスやドメインの受信拒否設定をされている場合

しばらく待って…続きを読む

ご夕食付きのご宿泊の場合は、お食事ご用意の関係上、「19時」までのチェックインをお願いしております。
ご到着が「18時」を過ぎるようでしたら、必ずご連絡をお願いいたします。

もっと遅くなる、外で食べてくる、というお客様には、ご朝食のみのプランのご利用をお勧めしております。…続きを読む